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Livraisons et retours

POLITIQUE DE LIVRAISON

1. Options et tarifs de livraison

• Type de livraison : Colissimo standard, Colissimo avec signature, livraison express (si disponible).

• Tarifs : Indique les coûts associés, par exemple :

• Standard : 4,90 €

• Avec signature : 6,90 €

2. Délais de livraison

Précise les délais estimés, par exemple :

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrables.

• DOM-TOM : 7 à 10 jours ouvrables.

• International (si applicable) : dépend du pays (lien vers une page d’estimation des délais).

3. Suivi des commandes

Explique que chaque colis est accompagné d’un numéro de suivi. Fournis un lien direct vers le site de suivi Colissimo :

• Exemple : “Suivez votre colis ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois”.

4. Conditions spéciales

• Les zones couvertes (France, DOM-TOM, Europe, etc.).

• Les éventuelles restrictions (par exemple, pas de livraison à des boîtes postales pour certains produits).

POLITIQUE DE RETOURS ET D'ÉCHANGE

Informations sur les retours

 

Précise si le retour est pris en charge par Colissimo et si des frais s’appliquent :

• “Les retours sont faciles grâce à notre service Colissimo. Frais de retour : [Préciser les coûts ou indiquer si c’est gratuit].”

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